আপনি 999c-এ যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সাইট ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কার কাছে যায়, আপনি চাইলে মুছতে পারবেন কিনা — এই সব বিষয় এই পেজে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই বাংলায় পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি 999c-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 999c.world ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@999c.world-এ যোগাযোগ করুন।
999c সেবা প্রদানের জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। এই তথ্যগুলো দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন, আর আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং পেমেন্টের জন্য বিকাশ বা নগদ নম্বর সংগ্রহ করা হয়। বয়স যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্যও নেওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো না দিলে 999c-এর পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব নয়।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন 999c-এ ঢোকেন, তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা ও সাইটে কতক্ষণ থাকলেন — এই ধরনের প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এটা নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, এনআইডি | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর | হ্যাঁ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি, ডিভাইস, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, লেনদেন লগ | স্বয়ংক্রিয় |
999c কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট সম্পূর্ণ বিকাশ বা নগদের নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেমের মধ্য দিয়ে হয়।
999c সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে 999c কী করে তার পুরো তালিকা নিচে দেওয়া হলো — কোনো লুকানো ব্যবহার নেই।
999c কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না, অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে ট্র্যাক করতে ব্যবহার করে না, বা আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না।
999c আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা অপরিবর্তনীয় নীতি। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: 999c কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারের কাছে কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
999c কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা সাইটের অভিজ্ঞতা মসৃণ করে। 999c তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
প্রথমবার 999c-এ ঢুকলে কুকি সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। আপনি চাইলে অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখতে পারেন। ব্রাউজারের সেটিং থেকেও কুকি পরিচালনা করা যায়।
999c আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় — পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়।
999c বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
999c আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন, অ্যাকাউন্ট মুছে না দিয়েও।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@999c.world-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
999c কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেয় না। প্রতিটি নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
যদি কোনো কারণে নাবালকের তথ্য ভুলবশত আমাদের কাছে এসে পড়ে, 999c সেটি জানামাত্র সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের শিশু 999c ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।
999c আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক — দুই দিক থেকেই তথ্য রক্ষা করা হয়।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা দেওয়া কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
999c প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সক্রিয় সদস্যদের মোবাইল নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকেই জানানো হবে — হঠাৎ পরিবর্তন করা হয় না।
পরিবর্তনের তারিখ পেজের শুরুতে সবসময় দেখা যাবে। পরিবর্তনের পরেও 999c ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য 999c-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখি। যদি আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হন, আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানানোর সুযোগ থাকে।
এই পেজের শেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: ১ জুলাই ২০২৬।
কথায় নয়, কাজে প্রমাণিত ছয়টি সুরক্ষা স্তম্ভ
আপনার ব্রাউজার থেকে 999c-এর সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি বাইট এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না — ব্যাংকের মতোই সুরক্ষিত।
SSL/TLS সক্রিয়প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এটা 999c-এর শূন্য-আপস নীতি।
১৮+ যাচাইকৃত999c-এর ভেতরে কোনো কর্মীই সব তথ্য দেখতে পান না — শুধু কাজের প্রয়োজনীয় অংশ। আপনার পূর্ণ তথ্য শুধু নিরাপত্তা প্রধানের কাছে সীমিত।
Role-based Accessআপনার তথ্য বিক্রি করা 999c-এর ব্যবসায়িক মডেলের বাইরে। এই নীতি পরিবর্তনের কোনো পরিকল্পনা নেই — কখনো ছিল না, কখনো থাকবে না।
শূন্য ডেটা বিক্রয়বাইরের বিশেষজ্ঞ দল প্রতি ছয় মাসে একবার 999c-এর পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক সংশোধন করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃত999c কী তথ্য নেয়, কেন নেয়, কতদিন রাখে — সব কিছু এই পেজে লেখা আছে। কোনো লুকানো ধারা নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই।
সম্পূর্ণ স্বচ্ছসরাসরি ও সহজ উত্তর
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 999c-এ যোগ দিন নিশ্চিন্তে — আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায় ব্যবহৃত হবে, আর কোথাও যাবে না।